Xoá tài khoản
Trang này xoá vĩnh viễn tài khoản DaiDiaMa của bạn và toàn bộ dữ liệu của tài khoản, ngay khi bạn xác nhận. Bạn không cần đăng nhập để dùng trang này.
Những gì sẽ bị xoá
- Cửa hàng, máy và toàn bộ cấu hình máy (bảng xung, tên máy, mã PIN bảo trì).
- Cấu hình thanh toán và thông tin tài khoản nhận tiền (ngân hàng, số tài khoản, kết nối VietQR).
- Toàn bộ lịch sử doanh thu: đơn hàng, giao dịch chuyển khoản và bản ghi tiền mặt.
- Cảnh báo, lịch sử lệnh điều khiển từ xa và các phiếu phản hồi đã gửi.
- Hồ sơ người dùng: tên, số điện thoại, ảnh đại diện, tuỳ chọn thông báo và các phiên đăng nhập.
- Danh sách thành viên và mọi quyền truy cập bạn đã cấp trong tài khoản của mình.
Sau khi xoá, chúng tôi chỉ giữ lại một bản ghi về việc xoá — mã băm một chiều của địa chỉ email cùng thời điểm và số lượng — trong tối đa 24 tháng, để chứng minh việc xoá đã được thực hiện.
Việc xoá diễn ra ngay lập tức. Sau khi bạn xác nhận, tài khoản và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xoá vĩnh viễn: không có thời gian chờ, không có liên kết huỷ và không thể khôi phục.
Mọi máy sẽ ngừng nhận thanh toán ngay khi tài khoản bị xoá. Bạn sẽ bị đăng xuất khỏi mọi thiết bị và không thể đăng nhập lại.
Toàn bộ doanh thu và bản ghi tiền mặt sẽ bị xoá vĩnh viễn — hãy xuất báo cáo trước khi tiếp tục, vì sau khi xác nhận sẽ không còn cơ hội thứ hai.
Mọi máy vật lý sẽ được đưa về trạng thái chưa ghép nối và phải được ghép nối lại tại hiện trường.
Nếu bạn không hoàn tất được biểu mẫu này, hãy gửi email tới [email protected] và chúng tôi sẽ xoá tài khoản của bạn trong vòng 30 ngày.
Bước 1 / 2 — Nhập email của tài khoản
Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận gồm 6 chữ số tới địa chỉ này.
Bước 2 / 2 — Xác nhận xoá
Không thấy email? Hãy kiểm tra hộp thư rác. Mã có hiệu lực trong 15 phút.
Đang xoá tài khoản của bạn
Tài khoản đã bị khoá và mọi phiên đăng nhập đã kết thúc. Quá trình xoá đã bắt đầu và không thể dừng lại hay hoàn tác.
Quá trình này thường hoàn tất trong vòng vài phút, tuỳ theo số lượng máy của bạn.
- Mọi máy vật lý đang được đưa về trạng thái chưa ghép nối và sau đó phải được ghép nối lại tại hiện trường.
- Cửa hàng, cấu hình thanh toán, toàn bộ doanh thu và bản ghi tiền mặt đã bị xoá vĩnh viễn và không thể khôi phục.
- Bạn không thể đăng nhập lại. Không có liên kết huỷ và không có cách nào lấy lại tài khoản.
Nếu sau vài phút vẫn còn máy hiển thị là đã ghép nối, hãy gửi email tới [email protected].
Bạn có thể đóng trang này.
Quên mật khẩu?
Mở ứng dụng DaiDiaMa, ở màn hình đăng nhập chọn “Quên mật khẩu”, rồi nhập email của tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi mã đặt lại mật khẩu. Hãy làm việc này trước khi xoá tài khoản: biểu mẫu ở trên cần mật khẩu hiện tại của bạn, và sau khi xoá thì tài khoản không còn tồn tại để đặt lại mật khẩu.
Nếu bạn không mở được ứng dụng, hãy gửi email tới [email protected].